Politika Privatnosti

1. Rukovalac podataka

Simply d.o.o. Sarajevo, Dr. Atifa Purivatre 5a, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Email: rezervacija@sarajevo-aerodrom-parking.com

2. Koji podaci se prikupljaju

Prilikom rezervacije parking mjesta prikupljamo sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Datum dolaska i odlaska
• Vrsta parkinga i rezervirano mjesto
• Napomena (opcionalno)
• IP adresa i tehnički podaci o pretraživaču (automatski)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo radi izvršenja ugovora o rezervaciji parkinga (čl. 6(1)(b) GDPR) — tj. da bismo potvrdili rezervaciju, kontaktirali vas u slučaju promjena i izvršili uslugu transfera. Podatke ne koristimo u marketinške svrhe niti ih prodajemo trećim stranama.

4. Čuvanje podataka

Podaci o rezervacijama čuvaju se 2 godine od datuma završetka rezervacije, nakon čega se brišu. Ovaj period je potreban radi eventualnih reklamacija i zakonskih obaveza.

5. Ko ima pristup podacima

Podacima imaju pristup isključivo ovlašteni zaposlenici Simply d.o.o. koji obrađuju rezervacije. Podaci se prenose pružatelju email usluge (boot.ba) isključivo u svrhu slanja potvrde rezervacije. Svi podaci se čuvaju na serverima u okviru Microsoft Azure infrastrukture (EU region).

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu

Zahtjeve možete uputiti na: rezervacija@sarajevo-aerodrom-parking.com. Odgovorimo u roku od 30 dana.

7. Kolačići (cookies)

Stranica koristi isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad (session kolačić za autentifikaciju). Ne koristimo analitičke ni reklamne kolačiće.

8. Pritužba nadzornom tijelu

Imate pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine (azlp.ba) ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu sa zakonom.